Zásadami ochrany osobných údajov
- Informácie o zhromažďovaní osobných údajov 1.1 Osobné údaje V nasledujúcom texte vás informujeme o spracúvaní osobných údajov pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, ktoré sa vás môžu týkať osobne, napr. meno, adresa, e-mailové adresy, správanie používateľa. Týmto spôsobom vás chceme informovať o našich postupoch spracúvania a zároveň splniť naše zákonné povinnosti, najmä z Nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR). 1.2 Prevádzkovateľ údajov Prevádzkovateľ údajov podľa čl. 4 ods. 7 GDPR je vapepieslovakia.com, customerservice@euvapepie.com.
- Spracúvanie osobných údajov pri návšteve našej webovej stránky Pri používaní webovej stránky na informačné účely, t. j. len na prehliadanie bez registrácie a bez poskytnutia ďalších informácií, spracúvame osobné údaje, ktoré váš prehliadač odosiela na náš server. Nižšie opísané údaje sú technicky nevyhnutné na zobrazenie našej webovej stránky a na zabezpečenie stability a bezpečnosti, a preto ich musíme spracúvať. Právny základ je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: (A) IP adresa (B) Dátum a čas požiadavky (C) Obsah požiadavky (navštívená stránka) (D) Množstvo prenášaných údajov v každom prípade (E) Prehliadač
- Ďalšie funkcie a ponuky našej webovej stránky 3.1 Prehľad rôznych ponúk Okrem čisto informačného používania našej webovej stránky ponúkame rôzne služby, ktoré môžete použiť, ak máte záujem (napr. registrácia účtu, nákup tovaru) a používame ďalšie funkcie na uľahčenie predaja (napr. výber spôsobu platby) a na analýzu alebo marketing našich ponúk, ktoré sú podrobnejšie opísané v sekciách 4 a 5 nižšie. Na tento účel zvyčajne musíte poskytnúť ďalšie osobné údaje a/alebo spracúvame takéto ďalšie údaje, ktoré používame na vykonávanie príslušných služieb. Vyššie uvedené princípy spracúvania údajov platia pre všetky tu opísané účely spracúvania údajov. 3.2 Používanie externých poskytovateľov služieb V niektorých prípadoch používame externých poskytovateľov služieb na spracúvanie vašich údajov (napr. poskytovateľov platobných služieb, dopravných spoločností, viac informácií v sekciách 5 a 6 nižšie). Títo poskytovatelia služieb sú nami starostlivo vybraní, viazaní našimi pokynmi a pravidelne monitorovaní. 3.3 Ďalšie zapojenie tretích strán Okrem toho môžeme odovzdať vaše osobné údaje tretím stranám, ktoré nie sú uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov, ak ponúkame účasť na akciách, súťažiach, uzatváraní zmlúv alebo podobných službách spolu s partnermi. V závislosti od služby môžu vaše údaje zbierať aj partneri na vlastnú zodpovednosť. Podrobnejšie informácie dostanete pri poskytnutí vašich údajov alebo v popise príslušných ponúk. 3.4 Tretie strany mimo EHP Ak naši poskytovatelia služieb alebo partneri sídlia v krajine mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), informujeme vás o dôsledkoch tejto okolnosti v popise ponuky.
- Spracúvanie osobných údajov pri kontakte s nami alebo registrácii účtu Keď nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, údaje, ktoré poskytnete (vaša e-mailová adresa, meno a telefónne číslo, ak je to relevantné), uložíme, aby sme odpovedali na vaše otázky. Keď si u nás zaregistrujete zákaznícky účet, zhromažďujeme len informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete. Tieto údaje môžu zahŕňať napríklad: (A) Vaše krstné meno a priezvisko, prípadne aj titul alebo používateľské meno (B) Prihlasovacie údaje: vaša e-mailová adresa a heslo, ktoré si vyberiete sami (C) Vaše kontaktné údaje, napr. vaše meno, poštové adresy, telefónne čísla, faxové čísla, e-mailové adresy (D) Akékoľvek ďalšie informácie o vašej osobe a vašich záujmoch, ktoré nám môžete poskytnúť
- Spracúvanie osobných údajov pri nákupe u nás 5.1 Informácie o nákupe Ak si objednáte niečo z nášho online obchodu, zhromažďujeme vaše nákupné údaje. V závislosti od typu nákupu a stavu spracúvania môžu nákupné údaje zahŕňať nasledujúce informácie: (A) Podrobnosti o zakúpenom tovare (názov, cena, model atď.) (B) Číslo objednávky (C) Dodacie a fakturačné adresy (D) Stav dodania a platby, napr. „dokončené“ alebo „odoslané“ (E) Správy a komunikácia týkajúca sa nákupov (napr. reklamácie a správy zákazníckemu servisu) (F) Stav vrátenia, napr. „prebieha“ (G) Informácie o zapojených poskytovateľoch služieb (napr. čísla zásielok kuriérskych služieb) 5.2 Platobné údaje Ponúkame vám rôzne spôsoby platby – najmä platobnú kartu, PayPal. Zhromažďujeme platobné údaje, ktoré nám poskytnete, aby sme vykonali platbu. Ďalšie platobné údaje dostávame od externých poskytovateľov platobných služieb a úverových agentúr, s ktorými spolupracujeme pri vykonávaní platieb a vykonávaní úverových kontrol. Odovzdávame informácie našim poskytovateľom platobných služieb len tie, ktoré sú potrebné na spracovanie platby. Platobné údaje zahŕňajú: (A) Fakturačné adresy (B) Preferovaný spôsob platby (C) IBAN a BIC alebo číslo účtu a kód banky (D) Podrobnosti o platobnej karte Platobné údaje zahŕňajú aj ďalšie informácie priamo spojené so spracovaním platby a úverovou kontrolou. To sa vzťahuje napríklad na informácie, ktoré externí poskytovatelia platobných služieb používajú na identifikáciu, ako je váš PayPal ID, ak platíte cez PayPal. 5.3 Odovzdanie údajov o nesplatených dlhoch inkasným poskytovateľom služieb V prípade, že nesplatené faktúry nie sú uhradené napriek opakovaným upomienkam, môžeme odovzdať údaje potrebné na poverenie inkasného poskytovateľa služieb na účely vymáhania dlhu. Alternatívne môžeme dlh predať inkasnému poskytovateľovi služieb, ktorý potom môže uplatňovať nárok vo vlastnom mene. Agentúry, ktoré poverujeme inkasnými službami, sú nasledujúce [Prosím vyplňte informácie o poskytovateľovi vymáhania dlhov, s ktorým spolupracujete, ak nie, vymažte tento odsek]. Právny základ: Právny základ pre odovzdávanie údajov v rámci fiduciárnych inkasných služieb je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; údaje sa odovzdávajú v rámci predaja dlhu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Súbory cookie 6.1 Všeobecné informácie o súboroch cookie Môžeme používať súbory cookie, značky, webové pixely a podobné technológie na automatické zhromažďovanie informácií o našich službách. Súbory cookie alebo značky sú kúsky kódu, ktoré umožňujú našim technologickým partnerom zhromažďovať informácie, ktoré vás zvyčajne priamo neidentifikujú. Ak to vyžaduje zákon, požiadame o váš súhlas pred použitím súborov cookie alebo iných sledovacích technológií. Informácie v tejto sekcii popisujú naše používanie súborov cookie a vašu schopnosť kontrolovať používanie súborov cookie na reklamné účely. Ako je opísané nižšie, nebudeme používať súbory cookie alebo podobné sledovacie technológie, ktoré spracúvajú vaše osobné údaje, pokiaľ nie sú to nevyhnutné súbory cookie, alebo sa prihlásite, t. j. súhlasíte, prostredníctvom banneru súborov cookie alebo manažéra súhlasu na našej stránke. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo aktualizovať svoje preferencie kliknutím na odkaz „Spravovať súbory cookie“ v päte webovej stránky. 6.2 Súbory cookie. Súbory cookie sú malé webové súbory, ktoré stránka alebo jej poskytovateľ prenáša na pevný disk vášho zariadenia prostredníctvom vášho webového prehliadača, čo umožňuje systému stránky alebo poskytovateľa rozpoznať váš prehliadač a zapamätať si určité informácie. Vo všeobecnosti používame súbory cookie prvej strany a tretích strán na nasledujúce účely: na správne fungovanie našich služieb; na poskytnutie bezpečného prehliadania počas používania našich služieb; na zhromažďovanie pasívnych informácií o vašom používaní našich služieb; na meranie, ako interagujete s našimi marketingovými kampaňami; na pomoc pri zlepšovaní našich služieb; a na zapamätanie vašich preferencií pre vašu pohodlnosť. Na našich službách používame nasledujúce typy súborov cookie: Nevyhnutné súbory cookie. Tieto súbory cookie sú nevyhnutné, pretože vám umožňujú používať naše služby. Napríklad nevyhnutné súbory cookie vám umožňujú prístup k bezpečným oblastiam našich služieb. Bez týchto súborov cookie nemôžu byť poskytnuté niektoré služby. Tieto súbory cookie nezhromažďujú informácie o vás na marketingové účely. Táto kategória súborov cookie je nevyhnutná pre fungovanie našich služieb a nemôžu byť deaktivované. Funkčné súbory cookie. Používame funkčné súbory cookie na zapamätanie vašich volieb, aby sme mohli prispôsobiť naše služby tak, aby vám poskytli rozšírené funkcie a personalizovaný obsah. Napríklad tieto súbory cookie môžu byť použité na zapamätanie vášho mena alebo preferencií na našich službách. Nepoužívame funkčné súbory cookie na zacielenie online marketingu na vás. Aj keď tieto súbory cookie môžu byť deaktivované, môže to viesť k menšej funkčnosti počas používania našich služieb. Výkonnostné alebo analytické súbory cookie. Tieto súbory cookie zhromažďujú pasívne informácie o tom, ako používate naše služby, vrátane stránok, ktoré navštevujete, a odkazov, na ktoré kliknete. Informácie zhromaždené týmito súbormi cookie používame na zlepšenie a optimalizáciu našich služieb. Nepoužívame tieto súbory cookie na zacielenie online marketingu na vás. Tieto súbory cookie môžete deaktivovať podľa nižšie uvedeného. Reklamné alebo zacielené súbory cookie. Tieto súbory cookie sa používajú na to, aby reklamné správy boli pre vás relevantnejšie. Vykonávajú funkcie ako zabránenie opakovaniu tej istej reklamy, zabezpečenie správneho zobrazenia reklám pre inzerentov a v niektorých prípadoch výber reklám na základe vašich záujmov. Naši partneri tretích strán v reklame môžu tieto súbory cookie používať na vytvorenie profilu vašich záujmov a doručovanie relevantnej reklamy na iných stránkach. Používanie týchto súborov cookie môžete deaktivovať podľa nižšie uvedeného. 6.3 Vaše možnosti Súbory cookie prehliadača môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača. Funkcia „Pomoc“ na väčšine prehliadačov vám povie, ako zabrániť vášmu prehliadaču prijímať nové súbory cookie, ako mať prehliadač upozorniť vás, keď dostanete nový súbor cookie, ako zablokovať súbory cookie a kedy súbory cookie vypršia. Ak zablokujete všetky súbory cookie vo vašom prehliadači, ani my, ani tretie strany neprenášame súbory cookie do vášho prehliadača. Ak to urobíte, môžete však musieť ručne upraviť niektoré preferencie zakaždým, keď navštívite stránku, a niektoré funkcie a služby nemusia fungovať. 6.4 Webové pixely. Aby sme videli, ako úspešne fungujú naše marketingové kampane alebo iné ciele služieb, niekedy používame konverzné pixely, ktoré spúšťajú krátky riadok kódu, aby nám povedali, keď ste klikli na konkrétne tlačidlo alebo dosiahli konkrétnu stránku (napr. stránku s poďakovaním, keď ste dokončili postup na prihlásenie sa k jednej z našich služieb alebo vyplnili jeden z našich formulárov). Používame tiež webové pixely na analýzu vzorov používania na našich službách. Používanie pixelu nám umožňuje zaznamenať, že konkrétne zariadenie, prehliadač alebo aplikácia navštívila konkrétnu webovú stránku. 6.5 Analytika. Môžeme používať poskytovateľov služieb tretích strán na monitorovanie a analýzu používania našich služieb. V súčasnosti používame Google Analytics. Google Analytics je služba webovej analytiky, ktorá sleduje a hlási prevádzku stránky. Viac informácií o postupoch ochrany osobných údajov Google nájdete na webovej stránke Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=sk. Doplnok prehliadača na deaktiváciu Google Analytics poskytuje návštevníkom možnosť zabrániť zhromažďovaniu a používaniu ich údajov službou Google Analytics, dostupný na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 6.6 Behaviorálny remarketing [Ak používate Google Ads, Bing Ads, FB Ads, ponechajte tento odsek.] Používame tiež remarketingové služby na reklamu na webových stránkach tretích strán po vašej návšteve našich služieb. Na tento účel sa návštevníci zoskupujú podľa určitých akcií na našich službách, napr. podľa dĺžky návštevy. To nám umožňuje pochopiť vaše preferencie a ukázať vám personalizovanú reklamu, aj keď práve surfujete na inej webovej stránke, ktorá tiež participuje na reklamnej sieti Google. Používame nasledujúce nástroje a služby na tieto účely: Google Ads remarketingová služba je poskytovaná spoločnosťou Google. Môžete sa odhlásiť navštívením stránky Nastavenia Google Ads: https://www.google.com/settings/ads. Ak je Google Ads štruktúrovaný na zhromažďovanie osobných údajov, prevádzkovateľ údajov bude Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Bing Ads je služba prevádzkovaná spoločnosťou Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko. Pre viac informácií o tom, ako Microsoft spracúva vaše informácie, prečítajte si vyhlásenie o ochrane osobných údajov Microsoft: https://privacy.microsoft.com/sk-SK/. Keď pristupujete k našej stránke prostredníctvom reklám na Bing Ads, súbor cookie sa nastaví na vašom počítači. Okrem toho je na našej stránke integrovaný Universal Event Tracking tag. To je kód, ktorý v kombinácii so súborom cookie ukladá údaje o používaní stránky, napr. dĺžka času stráveného na stránke, navštívené oblasti a reklamy použité na dosiahnutie stránky. Okrem toho môže Microsoft sledovať vaše vzory používania na viacerých vašich elektronických zariadeniach prostredníctvom takzvaného cross-device sledovania. Zhromaždené informácie sa prenášajú na server Microsoft v Spojených štátoch. Ak je Bing Ads štruktúrovaný na zhromažďovanie osobných údajov, banner súborov cookie na našich službách vám poskytne možnosť súhlasiť s Bing Ads. Facebook Ads. Používanie Facebook Business Tools, môžeme zobrazovať záujmovo založené reklamy, keď používate Facebook. Na úpravu vašich preferencií alebo vypnutie personalizácie reklám poskytovaných Facebookom môžete navštíviť Ad Preferences Facebooku okrem sekcie Vaše možnosti nižšie. Nezdieľame žiadne vaše osobné údaje s Facebookom. Môžeme tiež zobrazovať reklamy publikám, ktoré zdieľajú podobné charakteristiky ako vy. Na to sa zoznam e-mailových adries nezvratne šifruje pomocou hashovania a nahráva alebo prenáša z našej stránky a Facebook porovnáva hashované údaje s vlastnými používateľmi, generuje lookalike publikum a vymaže nahraný zoznam. Nemáme prístup k identite nikoho v „lookalike“ publiku, pokiaľ sa nerozhodnú kliknúť na jednu z našich reklám. 6.7 Ďalšie sledovacie technológie. Môžeme tiež používať sledovacie technológie na zhromažďovanie „clickstream“ údajov, ako je názov domény služby, ktorá vám poskytuje prístup k internetu, typ vášho zariadenia, IP adresa použitá na pripojenie vášho počítača k internetu, typ a verzia vášho prehliadača, operačný systém a platforma, priemerný čas strávený na našej stránke, navštívené webové stránky, hľadaný obsah, časy prístupu a ďalšie relevantné štatistiky, a priradiť jedinečné identifikátory zariadeniu alebo iným povereniam, ktoré používate na prístup k stránke na rovnaké účely. Stránky našej stránky môžu tiež používať Java skripty, ktoré sú útržky kódu vložené do rôznych častí webových stránok a aplikácií, ktoré uľahčujú rôzne operácie vrátane urýchlenia rýchlosti obnovenia určitej funkčnosti alebo monitorovania používania rôznych online komponentov; entity tags, ktoré sú mechanizmy HTTP kódu, ktoré umožňujú ukladanie alebo „cachovanie“ častí webových stránok vo vašom prehliadači na urýchlenie výkonu webovej stránky; a HTML5 lokálne úložisko, ktoré umožňuje ukladanie alebo „cachovanie“ údajov z webových stránok vo vašom prehliadači na ukladanie a načítanie údajov na stránkach HTML5 pri opätovnej návšteve webovej stránky. 6.8 Nesledovať. Niektoré internetové prehliadače, ako Internet Explorer, Firefox a Safari, zahŕňajú schopnosť odosielať signály „Nesledovať“ alebo „DNT“. Keďže uniformné štandardy pre signály „DNT“ neboli prijaté, naša stránka v súčasnosti nespracúva alebo nereaguje na signály „DNT“. 6.9 Informácie o polohe. Môžete upraviť nastavenia vášho zariadenia tak, aby informácie o vašej fyzickej polohe neboli odosielané nám alebo tretím stranám tým, že (a) deaktivujete lokalizačné služby v nastaveniach zariadenia; alebo (b) odmietnete určitým webovým stránkam alebo mobilným aplikáciám povolenie na prístup k informáciám o polohe zmenou relevantných preferencií a povolení vo vašom mobilnom zariadení alebo nastaveniach prehliadača.
- Odovzdávanie údajov tretím stranám 7.1 Odovzdávanie len tam, kde to umožňuje zákon Vaše údaje odovzdávame len vtedy, ak to umožňuje nemecké alebo európske právo. Úzko spolupracujeme s určitými poskytovateľmi služieb, napríklad v oblasti zákazníckeho servisu (napr. poskytovatelia hotline), s technickými poskytovateľmi služieb (napr. prevádzka výpočtových centier) alebo s logistickými spoločnosťami (napr. poštové spoločnosti ako [Prosím uveďte názov logistickej spoločnosti, s ktorou spolupracujete]). Títo poskytovatelia služieb môžu vo všeobecnosti spracúvať vaše údaje len v našom mene za špeciálnych podmienok. Keď ich používame na spracúvanie objednávok, poskytovatelia služieb dostanú prístup k vašim údajom len v rozsahu a na dobu potrebnú na poskytnutie príslušnej služby. Ak nakupujete u jedného z našich partnerov, odovzdávame konkrétne nákupné údaje o vás partnerovi (napr. vaše meno a dodaciu adresu), aby partner mohol odoslať objednaný tovar. 7.2 Skupinové spoločnosti [Tento odsek môže byť vymazaný, ak obchodník nie je súčasťou skupiny] Mnohé systémy a technológie sú zdieľané v rámci skupiny [Prosím uveďte názov skupiny]. Preto spoločnosti v rámci skupiny [Prosím vyplňte názov skupiny], ktoré potrebujú prístup k vašim údajom na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností alebo na splnenie ich príslušných funkcií v rámci skupiny [Prosím vyplňte názov skupiny], dostanú tento prístup. 7.3 Technickí poskytovatelia služieb Spolupracujeme s technickými poskytovateľmi služieb, aby sme mohli poskytovať naše služby. Títo poskytovatelia služieb zahŕňajú napríklad [SHOPLINE a prosím vyplňte spolupracujúceho technického poskytovateľa služieb, ak nie, vymažte tento odsek]. Ak spracúvajú vaše údaje mimo Európskej únie, môže to znamenať, že vaše údaje sa prenášajú do krajiny s nižším štandardom ochrany údajov ako Európska únia. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby príslušní poskytovatelia služieb zmluvne alebo inak zaručili ekvivalentnú úroveň ochrany údajov. 7.4 Poskytovatelia platobných služieb a úverové agentúry Ponúkame rôzne možnosti platby, ako predplatba, platba kreditnou kartou, platba cez PayPal a platba na faktúru. Na tento účel môžu byť platobné údaje odovzdané poskytovateľom platobných služieb, s ktorými spolupracujeme. Viac podrobností o spracúvaní osobných údajov poskytovateľmi platobných služieb nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov: (A) [Prosím vyplňte partnera platobných služieb a pripojte odkaz na jeho zásady ochrany osobných údajov] Poskytovateľ služieb, ktorého používame na úverové kontroly, je [Prosím vyplňte názov spolupracujúcej úverovej agentúry, ak nie, vymažte tento odsek.] Jeho zásady ochrany osobných údajov nájdete tu [Odkaz na zásady ochrany osobných údajov úverovej agentúry, ak nie, tento odsek bude vymazaný]. 7.5 Dopravné spoločnosti (A) Spolupracujeme s externými dopravnými spoločnosťami (napr. [Prosím uveďte spolupracujúceho poskytovateľa logistických služieb a pripojte odkaz na jeho zásady ochrany osobných údajov]) na dodanie objednávok. Tieto dopravné spoločnosti dostanú nasledujúce údaje na vykonanie príslušnej objednávky: (B) Vaše meno (C) Vaša dodacia adresa (D) Vaše poštové číslo, ak je to relevantné (ak chcete, aby bola objednávka doručená na balíkovú stanicu DHL)] (E) Vaša e-mailová adresa, ak je to relevantné (ak dopravná spoločnosť chce informovať o predbežnom dátume doručenia e-mailom) 7.6 Orgány a iné tretie strany Ak sme povinní úradným alebo súdnym rozhodnutím alebo je to na účely trestného stíhania, v prípade potreby odovzdáme vaše údaje orgánom trestného stíhania alebo iným tretím stranám.
- Uchovávanie a vymazanie údajov Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov, najmä na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností. Môžeme tiež uchovávať vaše osobné údaje na iné účely, ak alebo pokiaľ to zákon umožňuje na konkrétne účely, vrátane obrany proti právnym nárokom. Ak zatvoríte svoj zákaznícky účet, vymažeme všetky údaje, ktoré máme o vás uložené. Ak nie je možné alebo potrebné úplne vymazať vaše údaje z právnych dôvodov, príslušné údaje sa zablokujú pre ďalšie spracúvanie. Ak sú údaje zablokované, používajú sa technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie toho, aby len niekoľko zamestnancov malo prístup k príslušným údajom na základe potreby vedieť a len na vybrané účely (napr. v prípade daňovej kontroly). Blokovanie sa uskutoční napríklad v nasledujúcich prípadoch: (A) Vaše údaje o objednávke a platbe a prípadne ďalšie údaje sú vo všeobecnosti podliehajúce rôznym zákonným povinnostiam uchovávania, ako sú tie v Obchodnom zákonníku (HGB) a Daňovom poriadku (AO). Zákon nás zaväzuje uchovávať tieto údaje na daňové kontroly a finančné kontroly až desať rokov. Až potom môžeme príslušné údaje definitívne vymazať. (B) Aj ak vaše údaje nepodliehajú žiadnej zákonnej povinnosti uchovávania, môžeme v prípadoch povolených zákonom upustiť od okamžitého vymazania a namiesto toho vykonať počiatočné blokovanie. To platí najmä v prípadoch, keď môžeme potrebovať príslušné údaje na ďalšie spracúvanie zmluvy alebo trestné stíhanie alebo právnu obranu (napr. v prípade reklamácií). Rozhodujúcim kritériom pre trvanie blokovania sú potom zákonné premlčacie lehoty. Po uplynutí príslušných premlčacích lehôt sa príslušné údaje definitívne vymažú. Vymazanie môže byť upustené v prípadoch povolených zákonom, ak sú údaje anonymné alebo pseudonymné a vymazanie by vylúčilo alebo vážne sťažilo spracúvanie na vedecké výskumné alebo štatistické účely.
- Ako sú chránené moje osobné údaje? Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie našich systémov. Pokiaľ ide o vašu objednávku a váš zákaznícky prihlasovací údaj, prenášame vaše osobné údaje bezpečne pomocou šifrovania SSL (Secure Socket Layer).
- Vaše práva 10.1 Vaše práva voči nám ako prevádzkovateľovi údajov Voči nám ako prevádzkovateľovi údajov máte nasledujúce práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré sa vás týkajú: (A) Právo na informácie, (B) Právo na opravu alebo vymazanie, (C) Právo na obmedzenie spracúvania, (D) Právo namietať proti spracúvaniu, (E) Právo na prenosnosť údajov. (F) Právo odvolať súhlas (v prípade, ak je súhlas základom spracúvania údajov). 10.2 Žiadosti o informácie Aby sme zabezpečili, že vaše údaje nebudú zverejnené tretím stranám v priebehu žiadostí o informácie, pripojte k vašej žiadosti dostatočný dôkaz o identite. 10.3 Odvolanie súhlasu. Ak ste dali súhlas so spracúvaním vašich údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. Takéto odvolanie ovplyvní prípustnosť spracúvania vašich osobných údajov po tom, ako ste nám ho vyjadrili. Prípustnosť spracúvania vašich údajov až do času vášho odvolania zostáva nedotknutá. 10.4 Námietka v prípade spracúvania na základe vyváženia záujmov (A) Pokiaľ zakladáme spracúvanie vašich osobných údajov na vyvážení záujmov, môžete namietať proti spracúvaniu. To je prípad, ak spracúvanie nie je potrebné najmä na splnenie zmluvy s vami, čo je nami uvedené v každom prípade v nasledujúcom popise funkcií. Pri vykonávaní takejto námietky vás žiadame vysvetliť dôvody, prečo by sme nemali spracúvať vaše osobné údaje tak, ako sme to robili. V prípade vašej námietky preskúmame situáciu a buď zastavíme alebo upravíme spracúvanie údajov, alebo vám ukážeme naše presvedčivé oprávnené dôvody na pokračovanie v spracúvaní. (B) Samozrejme, môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na reklamné a analytické účely. Najlepší spôsob, ako vykonať vašu reklamnú námietku, je kontaktovať nás pomocou vyššie uvedených kontaktných údajov. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov o našom spracúvaní vašich osobných údajov. Kompetencie dozorných orgánov závisia od sídla prevádzkovateľa údajov. Môžete však kontaktovať akýkoľvek orgán na ochranu osobných údajov v akomkoľvek členskom štáte Európskej únie, najmä na mieste vášho bydliska, ktorý vašu sťažnosť postúpi príslušnému orgánu.
- Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov Ďalšie zlepšenia našej webovej stránky alebo zmeny v zákonných alebo regulačných požiadavkách môžu vyžadovať zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov. Preto vás vyzývame, aby ste si tieto zásady ochrany osobných údajov občas prečítali znova.
- Zodpovedná osoba za ochranu údajov Našu zodpovednú osobu za ochranu údajov môžete kontaktovať na customerservice@euvapepie.com alebo našu poštovú adresu vapepieslovakia.com s dodatkom „zodpovedná osoba za ochranu údajov“.